سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 24 يونيو 2025

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام MOON (الموقع "، "نحن" أو "خاصتنا") بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك، أو استخدام خدماتنا، أو إتمام عملية شراء من moonfactoryoutlet.com (الموقع) أو التواصل معنا بأي شكل بخصوص الموقع (المشار إليها جماعياً باسم "الخدمات"). لأغراض سياسة الخصوصية هذه، يُقصد بـ "أنت" و"خاصتك" المستخدم للخدمات، سواء كنت عميلًا أو زائرًا للموقع أو أي فرد آخر تم جمع معلوماته وفقاً لهذه السياسة.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك أو الوصول إلى أي من الخدمات، فإنك توافق على جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم استخدام أو الوصول إلى أي من الخدمات.

التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك لمراعاة التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. سنقوم بنشر النسخة المعدلة من سياسة الخصوصية على الموقع، وتحديث تاريخ "آخر تحديث" واتخاذ أي خطوات أخرى تتطلبها القوانين المعمول بها.

كيفية جمع واستخدام معلوماتك الشخصية

لتقديم الخدمات، نقوم بجمع معلومات شخصية عنك من مجموعة متنوعة من المصادر كما هو موضح أدناه. تختلف المعلومات التي نقوم بجمعها واستخدامها بناءً على كيفية تفاعلك معنا.

بالإضافة إلى الاستخدامات المحددة المذكورة أدناه، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك للتواصل معك، أو تقديم وتحسين الخدمات، أو الامتثال للالتزامات القانونية، أو فرض شروط الخدمة، أو حماية أو الدفاع عن الخدمات، وحقوقنا وحقوق المستخدمين الآخرين أو الآخرين.

المعلومات الشخصية التي نجمعها

تعتمد أنواع المعلومات الشخصية التي نحصل عليها عنك على كيفية تفاعلك مع موقعنا واستخدامك لخدماتنا. عندما نستخدم مصطلح "معلومات شخصية"، فإننا نشير إلى المعلومات التي تحدد هويتك أو ترتبط بك أو يمكن وصفها أو ربطها بك. توضح الأقسام التالية الفئات والأنواع المحددة للمعلومات الشخصية التي نجمعها.

المعلومات التي نجمعها مباشرة منك

تشمل المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة من خلال الخدمات ما يلي:

- تفاصيل الاتصال بما في ذلك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك والبريد الإلكتروني.
- معلومات الطلبات بما في ذلك اسمك، وعنوان الفواتير، وعنوان الشحن، وتأكيد الدفع، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
- معلومات الحساب بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور وأسئلة الأمان والمعلومات الأخرى المستخدمة لأغراض أمان الحساب.

- معلومات دعم العملاء بما في ذلك المعلومات التي تختار تضمينها في اتصالاتك معنا، على سبيل المثال، عند إرسال رسالة عبر الخدمات.
قد تتطلب بعض ميزات الخدمات منك تقديم بعض المعلومات عن نفسك مباشرة. قد تختار عدم تقديم هذه المعلومات، ولكن ذلك قد يمنعك من استخدام بعض الميزات أو الوصول إليها.

المعلومات التي نجمعها حول استخدامك

قد نقوم أيضاً بجمع بعض المعلومات تلقائيًا حول تفاعلك مع الخدمات ("بيانات الاستخدام"). للقيام بذلك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط، أو البكسل، أو تقنيات مشابهة ("الكوكيز"). قد تشمل بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية وصولك إلى موقعنا واستخدامك لحسابك، بما في ذلك معلومات الجهاز والمتصفح، ومعلومات عن اتصالك بالشبكة، وعنوان IP الخاص بك، ومعلومات أخرى تتعلق بتفاعلك مع الخدمات.

المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة

أخيرًا، قد نحصل على معلومات عنك من أطراف ثالثة، بما في ذلك البائعين ومقدمي الخدمات الذين قد يجمعون المعلومات نيابةً عنا مثل:

- الشركات التي تدعم موقعنا وخدماتنا، مثل Shopify.
- معالجات الدفع الخاصة بنا، الذين يجمعون معلومات الدفع (مثل معلومات الحساب البنكي، أو بطاقة الائتمان أو الخصم، أو عنوان الفواتير) لمعالجة دفعتك من أجل إتمام طلباتك وتزويدك بالمنتجات أو الخدمات التي طلبتها.

عند زيارتك لموقعنا، أو فتح أو النقر على رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك، أو تفاعلك مع خدماتنا أو إعلاناتنا، قد نقوم نحن أو الأطراف الثالثة التي نتعاون معها بجمع بعض المعلومات تلقائياً باستخدام تقنيات التتبع عبر الإنترنت مثل البكسل، وإشارات الويب، وأطقم أدوات المطورين، والمكتبات الخارجية، والكوكيز.

سيتم التعامل مع أي معلومات نحصل عليها من أطراف ثالثة وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.